1. Taikymo sritis ir sutarties šalys
1.1. Šios bendrosios pirkimo sąlygos (toliau – „Taisyklės“) taikomos visiems užsakymams, kuriuos pateikia vartotojai (toliau – „Klientas“ arba „Jūs“) internetinėje parduotuvėje Velocentras.lt.
Vartotojas – tai fizinis asmuo, kuris sudaro sandorį tikslais, nesusijusiais tiesiogiai su jo verslu ar profesine veikla.
1.2. Jūsų sutarties šalis yra Blurby Kft, įsikūrusi adresu Kecskemeti u. 5, 1053 Budapeštas, Vengrija, PVM mokėtojo kodas HU25979923 (toliau – „mes“, „mūsų“ arba „pardavėjas“).
1.3. Pateikdami užsakymą, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir sutinkate su jomis. Bet kokios skirtingos kliento sąlygos netaikomos, nebent mes raštu aiškiai sutiktume jas priimti.
2. Sutarties sudarymas
2.1. Produktų pateikimas mūsų internetinėje parduotuvėje nelaikomas teisiškai privaloma pasiūla – tai kvietimas pateikti pasiūlymą (invitatio ad offerendum).
2.2. Spustelėdami mygtuką „Užsisakyti ir sumokėti“, Jūs pateikiate teisiškai privalomą pasiūlymą sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį dėl prekių, esančių Jūsų krepšelyje.
2.3. Gavę Jūsų užsakymą, iš karto išsiųsime automatinį patvirtinimą el. paštu – tai patvirtinimas, kad gavome užsakymą, tačiau tai dar nėra mūsų sutikimas jį priimti.
2.4. Sutartis laikoma sudaryta, kai Jūsų pasiūlymą priimame – tai įvyksta, kai išsiunčiame atskirą el. laišką su siuntos patvirtinimu arba kai prekės faktiškai pristatomos Jūsų adresu.
2.5. Sutarties turinys (užsakymo duomenys ir šios Taisyklės) bus išsiųstas Jums el. paštu ir visada pasiekiamas Velocentras.lt svetainėje.
3. Kainos ir mokėjimo sąlygos
3.1. Visos kainos svetainėje nurodytos eurais (EUR) ir apima galiojantį PVM. Prie kainos gali būti pridėti pristatymo mokesčiai, apie kuriuos būsite aiškiai informuoti užsakymo metu.
3.2. Bet kokie papildomi mokesčiai (pvz., už didelių gabaritų prekes ar pasirinktus mokėjimo būdus) bus nurodyti atskirai užsakymo metu.
3.3. Priimami mokėjimo būdai: banko kortelės (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay ir kiti populiariausi saugūs internetiniai atsiskaitymo būdai. Apmokėjimas grynaisiais negalimas.
3.4. Jei nenurodyta kitaip, visa pirkimo suma mokama iš karto, pateikiant užsakymą.
3.5. Pavėlavus atsiskaityti, turime teisę taikyti įstatymuose numatytas palūkanas. Taip pat pasiliekame teisę reikalauti papildomo žalos atlyginimo.
4. Pristatymas ir siuntimas
4.1. Pristatymus vykdome visoje Lietuvoje, bendradarbiaudami su DPD ir kitais patikimais kurjeriais.
4.2. Jei prie konkretaus produkto nenurodyta kitaip, prekių pristatymas paprastai trunka 2–5 darbo dienas nuo išsiuntimo patvirtinimo. Apie bet kokius nenumatytus vėlavimus informuosime el. paštu.
4.3. Pristatymo kaina aiškiai rodoma pirkinių krepšelyje ir užsakymo patvirtinimo puslapyje.
4.4. Klientas atsako už teisingą pristatymo adreso nurodymą. Jei siunta grąžinama dėl klaidingo adreso ar nepriėmimo, gali būti taikomi papildomi siuntimo mokesčiai pakartotiniam pristatymui.
5. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties
5.1. Pagal ES teisę, vartotojui suteikiama teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų be priežasties.
5.2. Terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai Jūs arba Jūsų nurodytas asmuo (išskyrus kurjerį) gavo paskutinę prekę iš užsakymo.
5.3. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, privalote informuoti mus – Blurby Kft, Kecskemeti u. 5, 1053 Budapeštas, Vengrija, el. paštas: [email protected] – pateikdami aiškų pareiškimą (pvz., el. laišku).
5.4. Atsisakius sutarties, grąžinsime visas Jūsų sumokėtas sumas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, susijusias su pasirinktu brangesniu pristatymo būdu), ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.
5.5. Grąžinimas atliekamas tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas pirminis mokėjimas, nebent susitarta kitaip. Pinigai gali būti grąžinami tik gavus prekes arba įrodymą apie jų išsiuntimą.
5.6. Grąžinimo išlaidas padengia klientas.
5.7. Klientas atsako už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl netinkamo naudojimo.
5.8. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, kurios pagamintos pagal individualų užsakymą arba kurių pakuotė buvo atidaryta ir dėl higienos priežasčių nebegali būti grąžinta.
6. Nuosavybės teisės išlyga
Prekės lieka mūsų nuosavybė tol, kol visiškai sumokėta jų kaina.
7. Garantija ir atsakomybė už trūkumus
7.1. Klientui taikoma įstatyminė atsakomybė už prekių trūkumus (garantija pagal teisę).
7.2. Bet kokios papildomos gamintojo komercinės garantijos, jei taikomos, nurodomos prekės aprašyme arba pridėtuose dokumentuose.
7.3. Dėl garantijos ar pretenzijų prašome kreiptis el. paštu [email protected].
8. Atsakomybė
8.1. Mūsų atsakomybė neribojama, jei žala atsirado dėl tyčinio veikimo, didelio neatsargumo ar dėl įstatymų numatytos produktų atsakomybės.
8.2. Už žalą, padarytą dėl gyvybės, sveikatos ar kūno sužalojimo, atsakome be apribojimų, jei ji kilo dėl mūsų kaltės.
8.3. Kitais atvejais, kai pažeidžiami esminiai sutartiniai įsipareigojimai dėl paprasto neatsargumo, atsakomybė ribojama iki numatomos, tipiškos žalos.
8.4. Bet kokia kita atsakomybė dėl paprasto neatsargumo yra atmesta.
9. Asmens duomenų apsauga
Informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, rasite mūsų Privatumo politikoje, paskelbtoje Velocentras.lt svetainėje.
10. Ginčų sprendimas internete (ODR) ir mediacija
10.1. Europos Komisija teikia internetinę ginčų sprendimo platformą (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
10.2. Mes nesame įpareigoti dalyvauti vartotojų ginčų nagrinėjime prie vartotojų arbitražo institucijų, tačiau visada siekiame išspręsti klausimus tiesiogiai – kviečiame pirmiausia susisiekti su mumis [email protected] arba per mūsų svetainės pokalbių sistemą.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Pasiliekame teisę bet kada pakeisti šias Taisykles ateityje. Užsakymui taikoma užsakymo metu galiojusi Taisyklių versija.
11.2. Sutartims taikoma Vengrijos teisė, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių (CISG). Vartotojams Lietuvoje vis tiek taikomos privalomos vartotojų teisių apsaugos nuostatos pagal Lietuvos teisę.
11.3. Jei Klientas yra įmonė ar juridinis asmuo, ginčai nagrinėjami teisme pagal Budapešto (Vengrija) jurisdikciją. Vartotojų ginčai sprendžiami pagal vartotojo gyvenamosios vietos teisės aktus.
11.4. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui. Negaliojančią nuostatą pakeis atitinkama teisės norma.